A rotina de ameaças, intimidações e riscos enfrentados por conselheiros tutelares em Campo Grande levou à adoção de uma nova ferramenta de segurança.
Profissionais que atuam na proteção de crianças e adolescentes agora poderão acionar diretamente a GCM (Guarda Civil Metropolitana) por meio de um botão de pânico instalado no celular.
O recurso faz parte do aplicativo Proteja+CG, lançado nesta semana pela Prefeitura de Campo Grande.
A ferramenta também atenderá servidores do Centro POP e de unidades de acolhimento institucional, que trabalham diretamente com pessoas em situação de vulnerabilidade.
A novidade surge após denúncias de insegurança nos Conselhos Tutelares da Capital. Em agosto, profissionais da unidade da Região Lagoa relataram ameaças, invasões e depredação de equipamentos.
Diante dos episódios, os atendimentos passaram a ocorrer com o portão fechado, enquanto um motorista assumiu também a função de controlar a entrada de pessoas.
Botão de pânico e localização em tempo real
Desenvolvido pela Agetec (Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação), o aplicativo permite enviar pedidos de socorro diretamente à central da GCM, com a localização exata do profissional ameaçado.
O sistema oferece autenticação por reconhecimento facial, gravação de áudio, mensagens de alerta e acompanhamento da ocorrência, desde o acionamento até a chegada da equipe de segurança.
Segundo a administração municipal, a ferramenta busca reduzir o tempo de resposta em situações de risco, principalmente durante visitas domiciliares e atendimentos envolvendo violência doméstica, abuso sexual, negligência e maus-tratos.
Ameaças fazem parte da rotina
A conselheira tutelar Leticia Gouveia, representante do 8º Conselho Tutelar, relatou que a categoria reivindicava há bastante tempo mecanismos de proteção. Segundo ela, não são raras as situações em que profissionais precisam enfrentar ameaças de agressores durante o exercício da função.
A superintendente de Gestão do Suas (Sistema Único de Assistência Social), Marcilene Rodrigues, também reconheceu que o trabalho expõe servidores a possíveis retaliações e riscos físicos e psicológicos, especialmente em diligências externas.
O Proteja+CG já possui versões destinadas a mulheres em situação de violência, profissionais de saúde e gestores de escolas municipais. Com a ampliação, passa a atender também conselheiros tutelares e trabalhadores da assistência social.
Apesar do reforço tecnológico, permanecem as cobranças por melhorias estruturais nas unidades. Problemas nas condições de trabalho dos Conselhos Tutelares de Campo Grande já motivaram fiscalizações e acompanhamento do MPMS (Ministério Público de Mato Grosso do Sul).
