O Detran-MS acelera a transformação digital e já colhe resultados expressivos. Em menos de um mês, o aplicativo Meu Detran MS soma 1,5 mil downloads diários e responde por 2,7 mil logins ao dia. Somado ao portal, o volume de acessos em setembro chegou a 9,4 mil logins diários.
Lançado em 1º de setembro, o app já conta com 49,7 mil cadastros — 14,6% do total — e avança rápido como alternativa prática para quem quer resolver pendências sem sair de casa.
A consulta de débitos lidera a procura, com 295 mil acessos no mês, seguida por consultas de infrações e renovação de CNH, serviço em que uma em cada cinco solicitações já é feita pelo celular.
A digitalização também trouxe ganhos ambientais: desde agosto, o órgão eliminou a impressão de guias de licenciamento, reduzindo custos e resíduos. Hoje, 90% das transações ocorrem por meios digitais.
Mesmo com o avanço tecnológico, o Detran-MS mantém atendimento presencial. Segundo o diretor de TI, Robson Lui, o objetivo é tornar o acesso mais rápido, seguro e inclusivo, sem deixar ninguém de fora.
O perfil dos usuários confirma a tendência: jovens entre 18 e 39 anos concentram mais da metade dos acessos. Campo Grande lidera com 147 mil usuários, seguida por Dourados (31,6 mil), Três Lagoas, Ponta Porã e Corumbá.
Com novas funcionalidades em desenvolvimento, o aplicativo deve se consolidar como o principal canal de serviços digitais do Detran-MS, reforçando os pilares de um Estado digital, verde e inclusivo
