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STF suspende lei que exigia informar velocidade diária da internet nas faturas

Decisão afasta obrigação de operadoras informarem diariamente a velocidade da conexão aos consumidores.

Conjuntura Online
13/11/26 às 09h22
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Vista do prédio do STF em Brasília. (Foto: Reprodução)

Uma decisão do STF (Supremo Tribunal Federal) suspendeu a aplicação de uma lei que obrigava empresas de internet a apresentar, nas faturas dos consumidores, informações sobre a velocidade diária do serviço contratado e entregue.

A medida atinge uma exigência que buscava ampliar a transparência na prestação dos serviços de internet, permitindo aos clientes acompanhar se a conexão disponibilizada pelas operadoras correspondia à velocidade prevista em contrato.

A suspensão coloca em discussão os limites da atuação dos estados na regulamentação dos serviços de telecomunicações, setor cuja legislação é de competência da União.

Na prática, a decisão afasta a obrigação específica de incluir esses dados nas contas, mas não elimina os direitos dos consumidores de receber informações sobre a qualidade do serviço e cobrar das operadoras o cumprimento das condições contratadas.

As empresas continuam sujeitas às normas da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), responsável pela fiscalização e regulamentação dos serviços de internet no país. (Com agências nacionais)

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