Clientes do Nubank e do Mercado Pago enfrentam dificuldades para movimentar criptomoedas nesta sexta-feira (6).
As duas instituições suspenderam temporariamente operações de saques, depósitos e transferências após problemas em sistemas de fornecedores externos.
No Nubank, a falha atingiu o serviço de verificação de transações.
O banco informou que os ativos e os dados dos clientes permanecem protegidos e que os demais serviços relacionados a criptomoedas continuam funcionando.
Já o Mercado Pago identificou instabilidade em um fornecedor responsável pelo monitoramento de riscos e prevenção à lavagem de dinheiro. Por segurança, parte das transferências para carteiras externas foi bloqueada, enquanto depósitos poderão sofrer atrasos.
A empresa garantiu que os valores pendentes serão creditados automaticamente após a normalização do sistema. As operações de compra e venda de criptomoedas continuam disponíveis.
As instituições trabalham para restabelecer os serviços, mas não divulgaram prazo para a retomada das operações. (Com R7)
